Imagina planificar tu viaje a Málaga con la ayuda de una asistente virtual que entiende tus gustos y preferencias. Grupo Premium ha hecho esto posible con Marysol, una asistente de inteligencia artificial diseñada para facilitar la interacción entre los clientes y los servicios que ofrecemos.
Innovación tecnológica en la hostelería malagueña: ¿qué es Marysol?
En colaboración con IA Profit Lab, Grupo Premium ha desarrollado Marysol, una herramienta de IA que introduce un nuevo enfoque en la hostelería y el ocio en Málaga. Esta asistente no solo optimiza la eficiencia interna de nuestras operaciones, sino que también mejora la experiencia de los clientes, brindando acceso instantáneo a información sobre nuestros hoteles, restaurantes y terrazas.
El nombre Marysol evoca el ambiente cálido y soleado de Málaga, y subraya la conexión de esta tecnología con la cultura local. Gracias a su diseño, Marysol es útil tanto para residentes como para turistas que buscan descubrir la ciudad de manera personalizada.
Cómo Marysol mejora la experiencia de los clientes de Grupo Premium
Marysol está diseñada para simplificar la planificación de tu visita a nuestros espacios. Desde la gestión de reservas hasta recomendaciones personalizadas, esta asistente virtual es capaz de adaptarse a tus necesidades. Ya sea que desees organizar un evento o simplemente disfrutar de una cena en uno de nuestros restaurantes, Marysol te guía en cada paso.
Entre los servicios que ofrece se encuentran:
· Gestión de reservas en nuestros restaurantes y hoteles.
· Información actualizada sobre eventos y espacios de ocio.
· Asistencia en la compra de tarjetas regalo.
· Suscripción a nuestra newsletter para recibir las últimas novedades de Grupo Premium.
Prueba Marysol y descubre nuevas formas de interactuar con Grupo Premium
Si buscas una manera eficiente de gestionar tus reservas o explorar lo que Málaga tiene para ofrecer, Marysol es una opción práctica y accesible. A través de nuestra página web, podrás utilizar el chat interactivo de Marysol para realizar gestiones, mantenerte informado sobre nuestros eventos o suscribirte a nuestra newsletter.
¿Por qué la inteligencia artificial es clave en nuestra oferta?
Para José Manuel Montalvo, gerente de Grupo Premium, la implementación de la inteligencia artificial es una parte fundamental de la evolución del servicio en la hostelería. Según Montalvo: “Con Marysol, mejoramos la eficiencia y personalización, lo que resulta en una experiencia más completa para nuestros clientes”.
Este desarrollo posiciona a Grupo Premium como una empresa pionera en la adopción de IA dentro del sector, mejorando tanto la calidad del servicio como la satisfacción del cliente.
Preguntas frecuentes sobre Marysol
· ¿Qué es Marysol? Marysol es un asistente de inteligencia artificial desarrollado por Grupo Premium y IA Profit Lab, cuyo objetivo es mejorar la interacción entre nuestros clientes y servicios.
· ¿Cómo funciona Marysol? A través de un sistema de chat en nuestra web, Marysol facilita la gestión de reservas, la compra de tarjetas regalo y ofrece recomendaciones personalizadas basadas en las preferencias del usuario.
· ¿Qué servicios ofrece Marysol? Marysol permite a los usuarios gestionar reservas, obtener información sobre nuestros espacios de ocio, suscribirse a la newsletter y acceder a sugerencias personalizadas.
· ¿Cómo mejora Marysol la experiencia de los clientes? Su capacidad para adaptarse a las necesidades individuales de cada cliente hace que la planificación de visitas sea más ágil, permitiendo disfrutar de una experiencia más personalizada en nuestros establecimientos.
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